————

งานประกันคุณภาพการศึกษา มหาวิทยาลัยราชภัฏสุราษฎร์ธานี เริ่มดำเนินการจัดโครงการอบรมเชิงปฏิบัติการ “การขับเคลื่อนลูกค้า บุคลากร และระบบปฏิบัติการ ตามเกณฑ์ EdPEx” เพื่อยกระดับมาตรฐานการบริหารจัดการภายในสถานศึกษาและมุ่งสู่ความเป็นเลิศทางวิชาการ

.

เมื่อวันที่ 14 พฤษภาคม 2569 ณ โรงแรมแก้วสมุย รีสอร์ท งานประกันคุณภาพการศึกษา มหาวิทยาลัยราชภัฏสุราษฎร์ธานี ได้เปิดโครงการอบรมเชิงปฏิบัติการอย่างเป็นทางการ โดยได้รับเกียรติจากวิทยากรผู้ทรงคุณวุฒิระดับประเทศ ได้แก่ รศ.ดร.อนันต์ มุ่งวัฒนา และ ผศ.ดร.ทพญ.รัชฎา ฉายจิต มาร่วมถ่ายทอดความรู้และประสบการณ์ในการประเมินและพัฒนาองค์กรตามเกณฑ์คุณภาพการศึกษาเพื่อการดำเนินการที่เป็นเลิศ (EdPEx)

.

สำหรับการอบรมในครั้งนี้จัดขึ้นระหว่างวันที่ 14-16 พฤษภาคม 2569 โดยเน้นการฝึกปฏิบัติเจาะลึกใน 3 หมวดสำคัญ ได้แก่

หมวด 3 ด้านลูกค้า: การวิเคราะห์เสียงของลูกค้า (VOC) และการสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับผู้เรียนและผู้ใช้บัณฑิต

หมวด 5 ด้านบุคลากร: การบริหารขีดความสามารถ ความพร้อม และการสร้างวัฒนธรรมความผูกพันของบุคลากรในองค์กร

หมวด 6 ด้านระบบปฏิบัติการ: การออกแบบกระบวนการทำงานหลัก และการจัดทำแผนภูมิกระบวนการ (Process Map) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน

.

วัตถุประสงค์หลักของโครงการคือเพื่อให้บุคลากรผู้ปฏิบัติงานมีความเข้าใจในเกณฑ์ EdPEx อย่างถ่องแท้ และสามารถนำความรู้มาปรับใช้ในการวางแผนพัฒนาส่วนงานของตนเองได้อย่างเป็นระบบ อันจะส่งผลต่อภาพรวมในการพัฒนาคุณภาพการศึกษาของมหาวิทยาลัยต่อไป

————

เทพรวี ทวีเฉลิมดิษฐ์ : ข่าว
เสถียรพงษ์ นิสัยกล้า : ภาพ
อดิสรณ์ เนาวโคอักษร-รายงาน